Versand & Zahlung

Versand- und Zahlungsbedingungen.

Alle Informationen zu Lieferung, Versandkosten und Zahlungsmethoden bei luxparfum.ch.

Versand
Allgemeines

luxparfum.ch ist bestrebt, Ihnen eine schnelle, sichere und unkomplizierte Lieferung Ihrer Bestellungen zu ermöglichen. Alle Produkte werden sorgfältig aus unserem Lager in der Schweiz versendet und direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von CHF 69.- liefern wir Ihnen Ihre Bestellung kostenlos. Bei Bestellungen unter CHF 69.- betragen die Versandkosten CHF 6.90. Die genauen Versandkosten werden Ihnen transparent im Bestellvorgang vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

Wir versenden ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Eine Abholung ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.

Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang. Bestellungen werden werktags bearbeitet und versendet. In Ausnahmefällen können unvorhergesehene Umstände wie aussergewöhnliche Nachfrage, Wetterbedingungen oder logistische Herausforderungen zu leichten Verzögerungen führen. Wir bemühen uns stets, Ihre Bestellung so rasch wie möglich zuzustellen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung jederzeit bequem auf der Website der Schweizerischen Post verfolgen.

Zollgebühren und Steuern

Als Kunde innerhalb der Schweiz fallen für Sie keinerlei zusätzliche Zollgebühren oder versteckte Kosten an. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Verpackung

Alle Artikel werden mit grösster Sorgfalt verpackt, um einen optimalen Schutz während des Transports zu gewährleisten. Wir legen besonderen Wert auf eine sichere und ansprechende Verpackung, damit Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

Problemfälle bei der Lieferung

Sollte es zu Problemen bei der Lieferung kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@luxparfum.ch. Sobald die Schweizerische Post die Zustellung Ihrer Bestellung bestätigt, liegt die Verantwortung für die Ware beim Empfänger. Bei Diebstahl oder Nicht-Erhalt trotz bestätigter Zustellung haftet luxparfum.ch nicht. Wir sind jedoch stets bemüht, gemeinsam mit Ihnen die bestmögliche Lösung zu finden.


Zahlung
Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen folgende sichere Zahlungsmethoden an:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • TWINT
  • Apple Pay
  • Google Pay
Zahlungssicherheit

Alle Zahlungen werden über eine SSL-verschlüsselte Verbindung sicher und zuverlässig verarbeitet. Ihre sensiblen Zahlungsdaten werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert. Der Rechnungsbetrag wird erst nach Versand Ihrer Bestellung belastet.

Bestellbestätigung

Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sollten Sie innerhalb von 30 Minuten keine Bestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter info@luxparfum.ch.